富達日化用戶購機考察程序及服務流程

富達日化用戶購機考察程序及服務流程：

一、 來廠用戶一律憑本人身份證和隨機照片登記入檔并免費辦理貴賓參觀證，實行一人一證參觀；

二、富達日化設備及其技術受國家專利保護，為防遭非法侵權，公司及工廠所有區域嚴禁用戶拍照或錄像，若用戶需要相關產品圖片或錄像時， 由本司根據其實際情況從文檔中提供，凡持手機用戶領取參觀證時，由本司管理人員將其手機攝像孔貼封條使用，用戶參觀結束即離開公司前憑貴賓參觀證換回其本人身份證；

三、用戶在本司客服引導下免費參觀公司工廠相關設施及設備，由本司客服全面介紹設備結構，工作原理、設備維護方法、現場演示設備工作狀態并指導用戶生產相關產品；

四、建議來廠用戶從市場自購相關名優產品樣品，由本司技術工程師免費根據用戶需要現場生產相關產品后用油臟污洗滌與其比較質量，確保本司產品質量達到或超過同類產品；

五、根據用戶需要核算相關產品生產成本，以確保用戶購機后產生良好的綜合性價比；

六、由本司客服介紹已購機成功用戶發展情況和成功經驗；

七、根據用戶實際需要提供相關合理配置的設備配置清單及設備報價，由客戶自行與同行設備進行綜合性價比比較,確保用戶設備采購價低于同行售價30%；

八、向用戶介紹并展示本司高清遠程售后管理系統售后效果；

九、在用戶自愿前提下，根據用戶需要簽訂產品購銷合同，完成財務手續；

十、為用戶提供產品技術資料、產品說明書、產品質保證書、工廠車間規劃設計圖，原料及其它物品購買信息；確保購機用戶產品質量達到或超過市售名牌產品，用戶購機回去后三個月內因產品質量問題或市場銷售受抑，無條件退回購機款！

十一、由45項專利發明人王先軍博士及其公司技術人員指導用戶全面學習相關產品生產技術、產品和原料質量檢測方法，直至用戶親自操作生產出合格產品；

十二、為用戶免費頒發注冊商標、發明專利、科技部產品無污染環保資質、學習結業證等相關授權證件、長達4萬字的辦證文件模板。

十三、由專業營銷工程師指導用戶并根據用戶實際情況了解科學營銷方法

十四、在合同規定時間內為用戶代辦設備托運；

十五、根據用戶生產線需要派出相關技術工程師上門指導設備安裝指導生產直到出合格產品 ；

十六、安排購機用戶免費參加本司舉辦的用戶質量售后萬里行，到成功用戶所在工廠現場學習先進經驗。